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南宮:優化信訪舉報辦理流程

來源:河北日報   發布時間:2019-05-15    字號:

      近日,南宮市紀委監委出臺《關于辦理紀檢監察信訪舉報問題的暫行辦法》,改進信訪舉報處置辦法,優化信訪舉報辦理流程,為辦理信訪舉報提速增效。

  精準篩選問題線索,改善信訪線索處置辦法。信訪室對群眾反映的問題線索進行篩選,對反映問題比較具體,可查性、代表性較強的線索按程序轉案管室處置分流。對問題線索所涉及的人員不明確、無實質內容、可查性較小等信訪問題,由信訪室進行了解后,視情況交有關領導審批后做了結處理或者再轉案管室處置分流;對反映問題不屬于紀檢監察機關范圍內的,經相關領導審批后轉有關單位處理。這樣,改變了以前所有信訪線索全部移交案管室進行核查的方式,大大減少了工作量,提高了執紀監督、審查調查效能。

  建立案管室、執紀監督室、審查調查室、信訪室溝通反饋機制。對于已轉交案管室處置的問題線索,案管室在處置后要及時向信訪室書面反饋問題線索承辦單位(科室),承辦單位(科室)在線索查結后書面向信訪室反饋辦理情況。

  明確線索辦理的時間和要求。各承辦單位、部門在收到批轉件后,按規定時間辦結,并在遵守保密紀律和執紀審查工作紀律的前提下,及時負責地給予溝通、反饋,確保“件件有著落,事事有回音”。(杜素敏)

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